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订购方式
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| 1. 网上订购 |
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系 |
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| 2. 电话订购 |
通过电话联系我们购买商品：
服务热线：0754-86302829
请您拔打这个电话与我们联系！ |
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| 3. 邮寄订购 |
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话： |
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客户服务
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| 1. 订单查询 |
| 在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。 |
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| 2. 电话查询 |
服务热线：0754-86302829 13829544218
E-mail: zyg22634@163.com
地址：汕头市珠池路与黄山路交界银苑大厦301
邮编：515041 |
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| 3. 传真查询订单 |
| 通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。 |
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服务保证
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| 1. 商品退换 |
我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限XX地区），外省市顾客目前只能通过邮 寄方式进行退换货服务。
其他详情参见“售后服务 。 |
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| 2. 客户回访 |
| 为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。 |
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| 3. 诚信安全 |
| 我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。 |
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付款方式
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| 1. 网上支付 |
| 您在递交订单后，可以选择网银在线等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。 |
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| 2. 邮政汇款 |
收款人：
收款人地址：
邮编：
* 请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。 |
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| 3. 银行汇款 |
开户行：
帐 号：
卡 号：
户 名：
汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。
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配送方式
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| 1. 速递安排 |
| 我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。 |
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| 2. 送货上门 |
| 我们会派专人上门取货（目前仅限XX地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。 |
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| 3. 普通邮寄 |
| 汇款约须2-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线： |
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| 4. EMS安排 |
| 如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。 |
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关于我们
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爱迪尔指纹锁汕头销售服务中心创立于1998年。多年来，公司依靠先进的技术、质量可靠的产品和完善的服务体系占领市场；以诚实、守信和稳健的原则服务于社会。致力为各企业事业单位、机关、学校、及个体经营户提供高品质设备和系统及完善的售后服务。
公司属下爱迪尔门锁专卖店是美国爱迪尔股份有限公司授权中国一级代理商，能为大中华地区用户及时解决设备的操作及维护问题。公司主要经营智能化产品有：爱迪尔指纹锁；爱迪尔房地产锁,爱迪尔酒店门锁,指纹门禁,可视对讲等设备配套。 公司一贯坚持以“质量第一、用户至上、服务周到”的经营宗旨，在公司 全体员工辛勤努力和广大用户的信赖 和支持下，公司业务范围不断扩大， 已覆盖了整个中国地区。
公司坐落于汕头市金砂东路建信大厦，是目前全市规模最大的综合型智能产品服务性公司；门市“峡山爱迪尔指纹门锁专卖店”位于潮南区峡山，是广东东地区唯一的爱迪尔门锁专卖店。爱迪尔产品分销商遍布中国各大装饰城.
公司专业代理爱迪尔门锁,公司一贯坚持以“质量第一、用户至上、服务周到”的经营宗旨，在公司 全体员工辛勤努力和广大用户的信赖 和支持下，公司业务范围不断扩大， 已覆盖了整个大中华地区。 |
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品牌形象
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获得“国家级高新技术企业”，爱迪尔研发实力的见证
高新技术企业是指在高新技术领域从事研究开发、生产销售、咨询服务等活动中，具有较强的技术创新能力，拥有一定形式的知识产权的企业；它是从事高新技术领域产品研究、开发、试验、生产、推广、应用的经营企业；是实现国民经济快速、稳定增长的主导力量。
国家级高新技术企业资格认定审批极其严格，对企业的财务、企业职工人数、学历结构、研发人员、知识产权、新产品技术做了极高的要求，经过企业申报、专家评审、科技和财税部门会审等一系列流程，并需要经过四到五个国家级部门的严格审批，申请难度极高。
爱迪尔集团自成立以来，十几年内一直坚持“自主创新”的路线，每年都投入数百万在研发方面，至今获得200余项专利，更有电子锁、指纹行业的全系列自主知识产权。此次获得国家级高新技术企业，表现了国家对爱迪尔集团研发实力的认可，同时奠定了爱迪尔集团在全球锁业的领导者地位。获此殊荣，爱迪尔集团将一如既往的响应国家政府号召，坚持研发投入、树立中国民营企业科技创新、产业升级的新风尚。 |
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联系方式
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爱迪尔集团大中华区一级代理商
汕头公司联系方式：
联系人：张先生
手 机：13829544218 13829544206
电 话：0754-86302829 传 真：0754-86302939
E-mail：zyg22634@163.com 网 址：www.adel-st.cn
地 址：汕头市珠池路与黄山路交界银苑大厦301室
惠州公司联系方式：
电 话：0752-7809444
地 址：惠州市惠城区演达一路教师新村A座1008
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